MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Toda
Impresora requiere un servicio de Mantenimiento Preventivo para evitar que deje
de funcionar en el momento que más se le necesita.
La frecuencia de realización de mantenimientos preventivos
dependerá del ambiente donde se encuentren funcionando el equipo.
- Para ambientes limpios 2 veces al año.
- Para ambientes con alto índice de polvo 4 veces al año.
ATENCION ON-SITE SOLO PARA EMPRESAS
Consiste en la asistencia inmediata cuando sus equipos presentan
problemas. Nuestros Especialistas revisarán sus equipos en sus oficinas,
procediendo luego a reparar la falla detectada. Si se presentaran fallas de
consideración en el equipo, éste será trasladado a nuestro Centro de Servicio
para su reparación definitiva.
REPARACIONES
Las reparaciones se realizan en sus oficinas o en nuestro Centro de Servicio y consiste en la
solución definitiva del problema reportado por el usuario.
ADMINISTRACION DE RETIROS Y DESPACHOS
Nuestra empresa coordina todos los retiros y despachos de
equipos desde y hacia nuestros Centro de Servicio. Este servicio es gratuito
para nuestros clientes dentro del Área de Cercado Chiclayo
GARANTIA ACTIVA
Una solicitud de
Servicio de Garantía tiene la primera prioridad de atención y cubre un periodo
de 03 meses contados a partir de la entrega del equipo.
Servicio Técnico.
Todo equipo reparado por nuestra empresa tiene un
respaldo total que asegura su normal funcionamiento.
Repuestos.
Todos los repuestos instalados tienen una garantía contra
fallas y defectos de fabricación.
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